1. Продавец и предмет условий
ИП Ковальский С. Г., УНП 192732432, юридический адрес: 220114, г. Минск, пр-т Независимости, д. 105, оф. 5. Почтовый адрес: 220005, г. Минск, ул. Красная, д. 22, подъезд 3, кв. 75. Email: kovalskydigital@gmail.com. Телефон: +375 (33) 380-23-27.
Эти условия регулируют использование Telegram-бота Predicta, его бесплатных функций и платного доступа по подписке. Подключая подписку, пользователь подтверждает, что прочитал условия, цену и период, показанные непосредственно перед оплатой.
2. Что такое Predicta
Predicta создаёт персональные предсказания и толкования снов в развлекательных целях. Сервис помогает посмотреть на вопрос с новой стороны, но не гарантирует наступление событий и не принимает решения за пользователя.
Ответы Predicta не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Для решений с последствиями следует обратиться к профильному специалисту.
3. Бесплатные функции и пробный доступ
- Функции, отмеченные в боте как бесплатные, доступны без подписки.
- Расширенный пробный доступ может предоставляться на 3 календарных дня без списания.
- Окончание пробного периода само по себе не создаёт платёж. Подписка начинается только после отдельного и явного подтверждения пользователем счёта в Telegram.
- Состав бесплатных и платных функций может меняться; актуальный состав всегда показан в интерфейсе бота до оплаты.
4. Цена, оплата и период
Цифровые функции, продаваемые непосредственно внутри Telegram, оплачиваются Telegram Stars (XTR). Количество Stars, содержание доступа и расчётный период показываются в счёте до подтверждения платежа.
Если счёт оформлен как регулярная подписка Telegram Stars, стандартный период составляет 30 дней. Новый период оплачивается только по правилам и через механизм Telegram, указанный в интерфейсе при подключении.
Отдельный веб-канал оплаты картами и электронными кошельками может быть добавлен позже. До фактического запуска такого checkout упоминания BYN, RUB, USD и платёжных брендов на продуктовой странице являются описанием планируемой доступности, а не публичной офертой действующего способа оплаты.
5. Предоставление доступа
- Платный функционал активируется сразу после подтверждения успешной оплаты платёжной системой.
- Доступ предоставляется тому Telegram-аккаунту, с которого была совершена покупка.
- Если доступ не появился, пользователь может вызвать /paysupport или написать на kovalskydigital@gmail.com, приложив идентификатор платежа без передачи паролей и кодов подтверждения.
6. Отмена подписки
Подписку можно отменить в боте через доступный пункт управления подпиской или запрос в /paysupport. Отмена прекращает будущие списания. Если возврат не запрашивается, оплаченный доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Удаление чата или блокировка бота не всегда равны отмене подписки, поэтому используйте пункт управления подпиской и убедитесь, что статус изменился.
7. Добровольный полный возврат
Пользователь может запросить полный возврат в течение 14 календарных дней после каждого списания, даже если уже пользовался платными функциями. Доказывать недостаток продукта не требуется: достаточно сообщить, что продукт не подошёл.
Платёж в Telegram возвращается в Telegram Stars на баланс пользователя средствами Telegram. Если в будущем появится веб-оплата, возврат будет отправляться на исходный платёжный способ в валюте операции. Подробнее — в отдельной Политике возврата.
8. Допустимое использование
- Не пытайтесь нарушить работу бота, обходить ограничения доступа или получать чужие данные.
- Не используйте Predicta для незаконных действий, угроз, травли или решений, способных причинить вред человеку.
- Не передавайте в бот пароли, данные банковской карты, коды из SMS и иные секретные сведения.
9. Изменения и применимое право
Мы можем обновлять функции и эти условия. Существенные изменения, влияющие на действующую подписку, будут показаны в боте или на этой странице до их применения. К отношениям применяется право Республики Беларусь с сохранением обязательных прав потребителя, предусмотренных применимым законодательством страны пользователя.