Все работы
Экспериментальная сборка · A-19 · v0.4
Grain
Найти момент, когда финансовый интерес превращается в доверие. Sonic Waveformv0.4 / LAB
SONIC SIGNATUREGRAIN / 07.4s
КАКУЮ ЗАДАЧУ РЕШАЕММожет ли звук продукта стать измеримой креативной подписью?
01Расчётный бизнес-сценарийКомпания и цифры условные
02Рабочая механикаSonic Waveform
03Модельный результатДля оценки масштаба задачи
РАСЧЁТНЫЙ БИЗНЕС-СЦЕНАРИЙ
Понимать, какая реклама приводит активного клиента, а не просто регистрацию.
БЮДЖЕТ$110 000 на рекламу в месяцПЕРИОДМодель на 14 недель
Расчёт пути от клика до подключения счёта и первого полезного вывода.
МОДЕЛЬ БИЗНЕСА
Что продаём и где начинается проблема.
Привлекать пользователей, которые подключают счёт и становятся активными, а не просто регистрируются.
Кампании оптимизировались на регистрацию, потому что подключение счёта и ценность D30 не возвращались площадкам.
Удержать CPA активного клиента ниже $52 и увеличить подключение счетов и ценность D30.
ИСТОРИЯ ЭКСПЕРИМЕНТА
Регистрации выглядели отлично. Большинство людей так и не доверили приложению свой счёт.
Сюжет построен на расчётной модели. Компания, бюджет и результаты условные; логика диагностики и работы показана так, как выглядела бы в реальном проекте.- 01
01 / ВХОДЯЩАЯ ЗАДАЧА Первый симптом был виден не в рекламном кабинете.
Кампании обучались на самом простом событии продукта. Они находили людей, готовых придумать пароль, а не тех, кто подключит финансовые данные и вернётся за полезной подсказкой. Дешёвая регистрация скрывала самое дорогое место отказа.
Крупное приложение личных финансов продавал объединение счетов и финансовые подсказки на рынке: США. Модель бизнеса — подписка и партнёрские финтех-продукты. На поверхности задача звучала просто: Привлекать пользователей, которые подключают счёт и становятся активными, а не просто регистрируются.
- МОДЕЛЬ
- Подписка и партнёрские финтех-продукты
- 02
02 / ПЕРВАЯ НЕДЕЛЯ Красивые регистрации
Кампании оптимизировались на регистрацию, потому что подключение счёта и ценность D30 не возвращались площадкам. Главная ловушка была в показателях, которые выглядели приемлемо по отдельности. CTR рекламы находился на уровне 0.76%, cpc — $1.64, а cpa активного клиента — $73.
Простая регистрация скрывала главный провал на подключении счёта. Это меняло диагноз: проблема была не в одной кнопке рекламного кабинета, а в том, какое событие система считала успехом и какой сигнал получала команда. Вместо оптимизации красивого промежуточного числа требовалось связать рекламу с результатом, который действительно приносит бизнесу деньги.
- CPA активного клиента
- $73 → <$52
- 03
03 / ПОВОРОТ Считать активацией доверие плюс первую пользу — и возвращать этот сигнал вместе с прогнозом ценности D30 в рекламу.
Первым решением стало «Определить активацию». Считать активацией подключённый счёт и первую полезную подсказку. Следом — «Разделить проблемы»: Сделать сценарии лишних трат, забытых подписок, долгов и накоплений.
Перенесли отчётность и ставки на CPA активного пользователя. Когда появилась единая логика измерения, стало видно, что можно отключить сразу, что требует нового сообщения, а где результат упирается не в трафик, а в страницу, обработку заявки или доступность продукта. Так эксперимент превратился из набора гипотез в управляемую последовательность решений.
- ПЕРВОЕ РЕШЕНИЕ
- Определить активацию
- 04
04 / СБОРКА СИСТЕМЫ Найти деньги, которые уже уходят: показать незаметную потерю и как приложение её находит.
Найти деньги, которые уже уходят: показать незаметную потерю и как приложение её находит. Для этого запланировали: 8 роликов по проблемам, 24 баннера, 4 набора стора и онбординг через доверие. Проверяли не абстрактную «красоту», а конкретные элементы: забытые подписки, структура трат, безопасность, первая подсказка, цель накопления и семейные финансы.
Путь пользователя собрали как одну цепочку: Реклама финансовой проблемы → Установка через доверие → Подключение счёта → Активный пользователь D30. Каналы Meta, TikTok, Google App Campaigns, Apple Ads, Reddit перестали жить в отдельных отчётах, а инструменты AppsFlyer, Amplitude, Plaid, BigQuery, Prediction model связали расходы, поведение и конечный результат. До экрана подключения показали возможную пользу, объём разрешений и доказательства безопасности.
- СИСТЕМА
- 5 канала · 5 инструментов
- 05
05 / РЕШЕНИЕ Регистрация не имеет коммерческого смысла, пока человек не преодолел барьер доверия и не получил полезный ответ.
В расчётной модели ctr рекламы изменился с 0.76% до 1.39%, cpa активного клиента — с $73 до $49, а ценность d30 достиг +24%. Это не обещание будущему клиенту, а прозрачный ориентир: какие числа должны подтвердить или опровергнуть выбранную механику.
Недели 11–14: Масштабировать по активным пользователям. Главный вывод оказался шире отдельной кампании. Регистрация не имела коммерческого смысла, пока пользователь не доверил приложению счёт и не получил полезный вывод. Именно такую логику мы переносим из модельного сценария в реальный проект — с настоящими данными, ограничениями и ответственными за решение людьми.
- Ценность D30
- +24%
KPI / CTR / CPC / CPA
Не один красивый процент. Вся цепочка цифр.
Все показатели в этом разделе расчётные и показывают логику сценария.01CTR рекламы
- БЫЛО
- 0.76%
- ЦЕЛЬ
- 1.20%
- МОДЕЛЬ
- 1.39%
Попадание в конкретную финансовую проблему
02CPC
- БЫЛО
- $1.64
- ЦЕЛЬ
- <$1.25
- МОДЕЛЬ
- $1.11
Цена перехода в стор
03CPA активного клиента
- БЫЛО
- $73
- ЦЕЛЬ
- <$52
- МОДЕЛЬ
- $49
Цена человека, который подключил счёт и получил пользу
04Подключили счёт
- БЫЛО
- 42%
- ЦЕЛЬ
- >52%
- МОДЕЛЬ
- 58%
Доля регистраций с подключённым счётом
05Ценность D30
- БЫЛО
- Base
- ЦЕЛЬ
- +18%
- МОДЕЛЬ
- +24%
Рост ценности активной группы через 30 дней
СТРАТЕГИЯ
Четыре решения, которые меняют экономику.
- 01Определить активацию
Считать активацией подключённый счёт и первую полезную подсказку.
- 02Разделить проблемы
Сделать сценарии лишних трат, забытых подписок, долгов и накоплений.
- 03Выстроить доверие
До подключения объяснить разрешения, безопасность и доступ только для чтения.
- 04Оптимизировать по pLTV
Прогнозировать ценность D30 по подключению, первой пользе и возврату в первую неделю.
РЕКЛАМНАЯ ИДЕЯ
Найти деньги, которые уже уходят: показать незаметную потерю и как приложение её находит.
8 роликов по проблемам, 24 баннера, 4 набора стора и онбординг через доверие.
Забытые подписки, структура трат, безопасность, первая подсказка, цель накопления и семейные финансы.
ПУТЬ К РЕЗУЛЬТАТУ
- 01Реклама финансовой проблемы
- 02Установка через доверие
- 03Подключение счёта
- 04Активный пользователь D30
ЧТО ПОШЛО НЕ ПО ПЛАНУ
Проблемы не прячем. Показываем решение.
Красивые регистрации
ПРОБЛЕМА
Простая регистрация скрывала главный провал на подключении счёта.
РЕШЕНИЕ
Перенесли отчётность и ставки на CPA активного пользователя.
Недоверие к подключению
ПРОБЛЕМА
Пользователь видел банковские разрешения до пользы и объяснения безопасности.
РЕШЕНИЕ
До экрана подключения показали возможную пользу, объём разрешений и доказательства безопасности.
ПЛАН РАБОТЫ
Что происходит по ходу проекта.
- 01Недели 1–3
Определить активацию и группы D30.
- 02Недели 4–6
Собрать рекламу проблем и путь доверия.
- 03Недели 7–10
Запустить и обучить модель ценности.
- 04Недели 11–14
Масштабировать по активным пользователям.
ГЛАВНЫЙ ВЫВОДРегистрация не имела коммерческого смысла, пока пользователь не доверил приложению счёт и не получил полезный вывод.
Сценарий условный. Работа над решением — настоящая.
Обсудить похожее решение Название компании, бюджет и результат созданы для этого примера и не являются опубликованным кейсом клиента. Они показывают, какую экономику, воронку и систему измерений мы заложили бы в такую задачу.